Документы
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта VITERRA GROUP и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика распространяется на все данные, которые оператор получает через формы обратной связи и при использовании сайта.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Лесниковская Татьяна Павловна, действующая как физическое лицо. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по электронной почте viterragroup@yandex.ru и телефону +7 923 338-86-88.
3. Категории субъектов и состав данных
Оператор обрабатывает данные посетителей сайта, оставляющих заявки: частных клиентов, дизайнеров и архитекторов, представителей застройщиков и юридических лиц. Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются.
Через формы сайта передаются:
- имя или контактное лицо;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- название компании (для форм для юридических лиц);
- сведения об объекте: тип объекта, площадь остекления, сроки;
- текст комментария к задаче.
Автоматически при посещении сайта обрабатываются технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, дата и время обращения, просмотренные страницы, идентификаторы cookies.
4. Цели обработки
- обратная связь по заявке и уточнение задачи пользователя;
- подготовка расчёта стоимости и коммерческого предложения;
- согласование замера, проектирования, производства и монтажа;
- заключение и исполнение договора;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
- анализ посещаемости сайта — только при согласии пользователя на необязательные cookies.
Данные не используются для рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия пользователя.
5. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона № 152-ФЗ), которое выражается отметкой соответствующего чекбокса при отправке формы; исполнение договора, стороной которого является субъект; исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации.
6. Способы обработки и сроки хранения
Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — путём сбора, записи, систематизации, хранения, уточнения, использования, блокирования, удаления и уничтожения данных. Данные заявок хранятся не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения, если более длительный срок не требуется для исполнения договора или соблюдения закона. Технические данные и записи cookies хранятся не более 12 месяцев. Хранение и обработка данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Передача данных
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения подрядчиков, необходимых для исполнения обращения пользователя (монтажные и транспортные организации), — в минимально необходимом объёме и на условиях конфиденциальности. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8. Cookies и сторонние сервисы
Сайт использует строго необходимые технические cookies, обеспечивающие работу страниц и сохраняющие выбор пользователя в отношении cookies. Необязательные cookies — аналитические и маркетинговые — а также соответствующие скрипты не загружаются и не активируются до получения согласия через баннер cookies; при отказе они не подключаются.
На странице «Контакты» размещён виджет карты Яндекса, который может устанавливать собственные cookies. Он не загружается автоматически: карта подключается только после согласия на необязательные cookies или отдельного подтверждения пользователя на самой странице. Иные сторонние аналитические и рекламные сервисы на сайте не подключены.
Изменить ранее сделанный выбор можно в любой момент: .
9. Права субъекта персональных данных
- получать сведения об обработке своих данных и её правовых основаниях;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запрос направляется на viterragroup@yandex.ru или по телефону +7 923 338-86-88. Ответ предоставляется в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.
10. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: ограничение круга лиц, имеющих доступ, использование защищённого соединения (HTTPS), контроль доступа к средствам обработки.
11. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Текст согласия, которое пользователь даёт при отправке форм, размещён на странице Согласие на обработку персональных данных.